وكالة اي ويب للاعلانات الرقمية :: 201110226664

مفهوم التسويق الالكتروني واهميته

مفهوم التسويق الإلكتروني و أهميته؟

المصادر :
كتاب التسويق للدكتور محمد ناجي الجعفري
كتاب التسويق للدكتور فيليب كوتلر
كتاب التسويق للجميع للدكتور رؤوف شبايك
كتاب مباديء التسويق للدكتور حنا نسيم

مفهوم التخطيط:

إنّ نشاط التخطيط هو الوظيفة الأولى، من وظائف العملية الإدارية، ويشير إلى الكيفيَّة التي تتمكّن المُنظّمات بموجبها من تحديد المُستقبل، كما يعني عملية التحديد التي تتمّ في الوقت الحاضر، لما سيتمُّ عملهُ في المُستقبل، حيثُ يشمل كافَّة جوانب العمل في المُنظَّمات، بما في ذلك كلٌّ من الجانب الإداري، والمالي، والبشري، والتَّسويقي، والتَّرويجي، والإنتاجي، ويُمهّد الطريق لعملية التخطيط الإستراتيجي، التي تندرج عن الإدارة الإستراتيجية العصرية، وتشمل العملية التي يتمكَّن أعضاء الإدارة العُليا بواسطتها من وضع تصوُّر لتوجُّه المُنظّمة المُستقبلي، وتحديد الخُطة، والإجراءات، والسّياسات، وأساليب عمل ذلك التصوُّر، ووضعه موضع التنفيذ، عن طريق دراسة البيئة الخارجية والداخلية للعمل.

أهمية التخطيط للتسويق:

نجد أنّ هذا الجانب ذو فائدة كبيرة جداً على الجانب التسويقي، كونه يرتبط بالمُنافسة الشرسة بين المُنظمات العاملة في القطاع ذاته، وما يترتّب على هذه المُنافسة، من قُدرة بعضها على جذب أكبر قدر مُمكن من الزبائن على حساب العمل في المُنظّمات الأخرى، حيثُ يأتي عُنصر التَّخطيط كأحد الضروريات التي تضمن الحفاظ على قُدرة المُنظمة على الصُّمود في السوق، والتَّطوُّر والتَّوسُّع، وذلك من خلال وضع خُطة للتسويق، وتأتي على شكل وثيقة، وتتضمَّن العديد من العناصر الأساسية التي تُمهّد الطريق للعمل المُنتظم، في التسويق والترويج والمبيعات، للخدمات والمُنتجات المُختلفة.

تخطيط التسويق: معنى وأنواع خطط التسويق

إذا لم تكن هناك منافسة تسويقية ، فلا داعي للتخطيط التسويقي. إذ تعتبر المنافسة هي السمة الأساسية لأي مجال من مجالات النشاط وخاصة الأنشطة التجارية التي تشمل العمليات الصناعية والتجارية. لأن هذه هي القوة من المنافسة. والتي عليها يتحدد نصيبك البيعي من السوق .
ويهتم العاملين بالتسويق بمسألة التنافسية أو التفوق النسبي للتنافس بين الانشطة التجارية المتنافسة في هذا المجال. لكل منتج أو خدمة ، وهناك العديد من شركات التصنيع والتسويق والبيوت التجارية الكبيرة والمتوسطة والصغيرة التي تولي تلك المسألة عناية وأهمية بالغة.

والسؤال الان هو أن كل نشاط تجاري يحدد فرصة تسويقية حيث يخطط لإنشاء والحفاظ على التناسق التام بين أهداف المنظمة والموارد وفرص السوق المتطورة. الهدف من التخطيط أو التخطيط الاستراتيجي هو الربحية والنمو بعيد المدى.

التخطيط أو التخطيط الاستراتيجي مهم للغاية بحيث يمكن لأي خطأ أن يهدد بقاء الشركة. من ناحية أخرى ، يمكن أن تساعد القراءة الجيدة للميزة في حماية موارد الشركة وجعلها ممكنة.

تخطيط التسويق والخطة التسويقية :

التخطيط التسويقي هو مقدمة لأي مشروع تجاري. يقرر التخطيط في الوقت الحالي ما الذي سنفعله في المستقبل. إنها لا تنطوي على توقع عواقب القرارات فحسب ولكن أيضا التنبؤ بالأحداث التي من المحتمل أن تؤثر على الأعمال التجارية.

تخطيط التسويق هو توجيه جهود تسويق الشركة ومواردها نحو أهداف التسويق الحالية مثل النمو ، والبقاء ، وتقليل المخاطر ، والحفاظ على الوضع الراهن ، وتعظيم الأرباح ، وخدمة العملاء ، والتنويع ، وبناء الصور وهلم جرا.

“خطة التسويق” هي أداة لتنفيذ مفهوم التسويق ؛ هو الذي يربط الشركة والأسواق. هو الأساس لجميع خطط الشركات والتخطيط. خطة التسويق هي وثيقة مسار العمل المستقبلية التي توضح كيفية نشر الموارد في قيادة الشركة لتحقيق أهداف التسويق.

ببساطة ، خطة التسويق هي وثيقة مكتوبة تحدد بالتفصيل أهداف الشركة التسويقية وكيف ستستخدم إدارة التسويق أدوات التسويق التي يمكن التحكم بها مثل تصميم المنتجات والقنوات والترويج والأسعار لتحقيق هذه الأهداف.

إنها الأداة المركزية لتوجيه وتنسيق جهود التسويق. يتعلق الأمر ببيع الأهداف وتصميم الاستراتيجيات والبرامج لتحقيق أهداف التسويق هذه. إنها مطبوعة باللون الأزرق لإجراء التسويق. إنها وثيقة مكتوبة تحتوي على استراتيجيات لتحقيق الأهداف الحالية.

الخطة التسويقية هي التي تحدد كيفية استخدام الأدوات المختلفة لقوى التسويق ، والأدوات التسويقية هي عناصر المزج التسويقي وهي أربعة عناصر. وهو يحتوي على ملخص تنفيذي ، وحالة التسويق الحالية ، وتحليل الفرص والأفكار ، والأهداف ، واستراتيجية التسويق ، وبرامج العمل ، وبيان الدخل المتوقع ، والضوابط.

وفقا لمالكولم إتش بي ماكدونالد ، “التخطيط التسويقي” هو “تسلسل منطقي للأنشطة التي تؤدي إلى تحديد أهداف التسويق وصياغة خطط لتحقيقها”. على حد تعبير ويندل ر. سميث ، “إنه تمرين التحليل والتبصر لزيادة فعالية الأنشطة التسويقية. “

تخطيط التسويق هو جزء لا يتجزأ من التخطيط الشامل للشركة ، ويحدد دور ومسؤوليات تنفيذي التسويق فيما يتعلق بكيفية ومتى تساهم في تحقيق أهداف التسويق بشكل خاص والأهداف العامة بشكل عام. يوضح الرسم التوضيحي في الصفحة التالية هذا بوضوح شديد.

باختصار ، أي تخطيط تسويقي هو وظيفة إدارية تحدد المسار المستقبلي للعمل التسويقي على أساس تحليل الأحداث الماضية ، والأشكال التسويقية للبرنامج وتسهيل العمل التنفيذي وتحقيق الأهداف. وبالتالي ، فإنها تهتم بشكل رئيسي بتخصيص الموارد التسويقية وتطويرها واستخدامها في المستقبل.

تعتبر خطة التسويق واحدة من الخطط الجيدة التي يجب على الإدارة تطويرها لأن القطاعات الرئيسية في تنظيم الأعمال هي التصنيع والتمويل والموظفين بالإضافة إلى التسويق. يؤدي التغيير على جميع المستويات إلى إشراك الشركات في التخطيط التسويقي. وكما أشرنا سابقاً ، فإن خطة التسويق هي وثيقة مكتوبة تحدد أهداف الشركة التسويقية بالتفصيل وكيف ستقوم إدارة التسويق باستخدام أدوات التسويق التي يمكن التحكم بها لتحقيق هذه الأهداف المعلنة.

الخطة ، التسويق ، هي جزء من خطة الشركة الشاملة المصممة لإجبار الشركة على الاستعداد للمستقبل وهو أمر غير مؤكد. قد تعتمد خطة تسويقية معينة على هيكل الشركة أو الفترة الزمنية.

وبالتالي ، يمكن للمرء أن يفكر في قاعدتين محتملتين ، لمثل هذه الخطط التسويقية:

الخطط الهيكلية:

الخطة التسويقية القائمة على البنية هي الخطة التي يكون فيها الهيكل التنظيمي لقسم التسويق في الشركة بمثابة الأساس.

ومن ثم ، ستستند الخطة إلى وظائف تسويقية حيث يتم تصميم خطط منفصلة لكل وظيفة من وظائف الإدارة في مجال التسويق ويتم دمجها في خطة تسويقية متماسكة. يمكن أن تكون هناك خطط منفصلة لمجموعات المنتجات ، شرائح السوق ومجموعات العملاء في نهاية المطاف متزامنة في خطة تسويق واحدة الإدارات. هكذا يصل إلى خمس سنوات أو حتى عشر سنوات.

والقضايا التي يتم تغطيتها هي
– التخطيط الجديد للمنتج
– زراعة السوق الجديدة للدخول إلى أسواق جديدة
– أنظمة التسويق الرأسية
– تطوير قنوات تجارية جديدة لتغيير مواقف المستهلكين وما إلى ذلك.
إذا تعاملت خطط قصيرة المدى مع نوع من المشاكل الروتينية ، فإن الخطط طويلة المدى تتعامل مع المشاكل المحددة. أيا كان التصنيف المتبع ، فإن النتائج هي نفسها.

 

close

شارك المقال على ....

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

جدول المحتويات

الكلمات الدليلية
افضل مجالات الفريلانسر (6) افضل مواقع العمل الحر (3) افضل مواقع العمل الحر على الانترنت (3) افكار عمل حر (3) التسجيل في العمل الحر (3) التنمية الاجتماعية العمل الحر (4) العمل الحر (3) العمل الحر اسر منتجه (3) العمل الحر توصيل طلبات (3) العمل الحر عبر الانترنت (4) العمل الحر نفاذ (3) الفريلانس (3) برنامج العمل الحر (3) بطاقة العمل الحر (3) ترك الوظيفة والعمل الحر (3) تسجيل العمل الحر (3) تعريف العمل الحر (3) تعلم الفري لانسر (5) تقديم العمل الحر (3) رخصة العمل الحر (3) رخصه عمل حر (3) رقم العمل الحر (3) ريف العمل الحر (3) شهاده اسر منتجه عمل حر (3) فري لانسر عربي (3) كتابة المحتوى (3) ماهو العمل الحر (3) مجالات freelancer (5) مجالات العمل الحر على الإنترنت (6) مجالات الفريلانس (5) مجالات الفريلانسر (6) مجالات عمل الفري لانسر (6) مستقل للعمل الحر (3) مميزات العمل الحر (3) منصة الاعمال الحرة (3) منصة العمل الحر (3) منصة العمل الحر نفاذ (3) منصة حر (3) مواقع العمل الحر العربية (3) مواقع شغل فري لانسر (3) مواقع فري لانسر عربية (3) مواقع فري لانسر للمبتدئين (3) موقع فري لانسر (3) موقع فري لانسر عربي (3) موقع مستقل للعمل الحر (3)